Marketing

Oct 25. 2016

Email marketing: Ako tvoriť kvalitné newslettre?

email_marketing_preview
email_marketing newslettre

 

Ako na štýlové newslettre, ktoré budú mať vysoký engagement a oslovia vašich subscriberov tým správnym spôsobom? Vysoký obrat mnohých firiem je založený práve na newslettroch, ktoré “nútia” subscriberov ísť na webovú stránku firmy a stať sa jej verným zákazníkom.

Pri newslettroch stavte na relevantný obsah

Pri tvorbe newslettra je dôležitá jeho relevantnosť. Čo to znamená? Ak ste cestovnou agentúrou, ktorá chce svojich klientov pravidelne informovať o zaujímavých zájazdoch prostredníctvom e-mailu, neposielajte im ponuky všetkých možných destinácií. Dajte si tu námahu a zistite, o aký typ výletov a dovoleniek má záujem váš klient a zasielajte mu iba relevantné ponuky, ktoré ho môžu skutočne zaujať.

Využívajte automatizáciu

Čo si pod tým predstaviť? Ak niekto nakúpi vo vašom e-shope alebo sa prihlási na odber vašich newslettrov, mali by ste mať nastavené automatické zasielanie emailov s poďakovaním za prihlásenie sa na odber, s poďakovaním za vykonaný nákup a podobne. Ukážete tak svojmu zákazníkovi, že si ho všímate a ceníte si každú jeho aktivitu.

 

jcrew newslettre
Obrázok: Newsletter J.CREW

 

Snažte sa pochopiť svojich subscriberov

Máte prístup ku informáciám o vašich subscriberoch? Viete, či u vás nakúpili, ktoré produkty si prezerali a podobne? Využite všetko, na čo natrafíte. Nespoliehajte sa na všeobecne navrhnuté newslettre, ktoré majú osloviť potenciálnych zákazníkov. Zistite si o nich viac a prispôsobte celkový obsah newslettra ich záujmom a potrebám.

Nespoliehajte sa len na A/B testovanie

A/B testovanie je výborná metóda na to, ako si otestovať obsah i niektoré prvky v newslettri a zistiť, čo na vašich subscriberov najviac “zaberá”. Nespoliehajte sa však len na to. Skúmajte svojich subscriberov aj inou cestou a prispôsobujte im daný obsah bez toho, aby ste museli všetko testovať.

Myslite aj na responzivitu

Netreba zdôrazňovať ten fakt, že mnoho ľudí si číta emaily práve prostredníctvom svojich mobilných telefónov, a preto je dôležité, aby boli vaše newlettre prispôsobené aj ich rozlíšeniu.

Michaela

Michaela

Marketing Manager

Tags: