Nov 02. 2016

Facebook zavádza novinky, ktoré potešia najmä majiteľov e-shopov, ale aj samotných používateľov

facebook_blog_preview
facebook

Akých noviniek sa dočkáme na Facebooku?

Nové funkcie na sociálnej sieti budú umožňovať:

 

  • získavať názory zákazníkov
  • zarezervovať si schôdzky
  • objednať jedlo
  • kúpiť lístky
  • a rôzne ďalšie

Niektoré funkcie budú prínosom pre majiteľov obchodov, iné pre samotných používateľov sociálnej siete. Zavádzanie nových funkcií vychádza aj z toho, že Facebook veľmi dobre pozná svoje publikum. Nedávne štatistiky ukazujú, že v celosvetovom meradle používatelia trávia na sociálnej sieti v priemere 20 a viac minút denne. V USA je to napríklad až 40 minút denne.

 

facebook _user

 

Facebook sa tiež rozhodol zaviesť tzv. nástroj na odporúčanie. O čo ide? Prostredníctvom tohto nástroja môžu používatelia požiadať svojich priateľov o vyjadrenie ich názoru na konkrétnu miestnu firmu. Práve táto funkcia sa stane dôležitá aj pre manažérov firiem, ktorí budú detailnejšie sledovať hodnotenia samotných používateľov a snažiť sa ich ovplyvňovať vo svoje prospech.

Ako využiť nové funkcie vo svoj prospech?

Aby dokázala firma využiť funkcie, ktoré prináša sociálna sieť, bude musieť premýšľať strategicky a s prihliadaním na správanie používateľov.

Pokiaľ predávate potraviny alebo lístky na rôzne podujatia, váš biznis by mal “fungovať takmer sám”. Ak budete svojim zákazníkom poskytovať kvalitné služby a produkty, zákazníci si vás nájdu a využijú to. Ak však pôsobíte v iných oblastiach, zoberte si Facebook ako nástroj na šírenie vášho dobrého mena a povesti, ktorá používateľov priláka priamo na váš web.

Michaela

Michaela

Marketing Manager

Tags: